Bild 1 von 21: Ralph M. Meunzel, Chefredakteur von AUTOHAUS und asp AUTO SERVICE PRAXIS, begrüßte die Teilnehmer des Kongresses schon am Vorabend zum Get-together.
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Bild 2 von 21: Thomas Hausch, Geschäftsführer Nissan Center Europe, machte in seiner Dinner-Speech am Vorabend Lust auf das Thema Elektromobilität.
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Bild 3 von 21: Prof. Dr. Stefan Reindl vom Institut für Automobilwirtschaft (IFA) zeigte die Entwicklungslinien für den Automobilservice bis 2030 auf.
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Bild 4 von 21: Karl Hell, Bereichsleiter Aftersales Hyundai Motor Deutschland, sprach darüber, wie die Digitalisierung im eigenen Unternehmen vorangetrieben wird.
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Bild 5 von 21: Digitalexperte und Berater Peter Lorenzen hatte für die Teilnehmer des Servicekongress vor allem eine Botschaft: "Holen Sie den Kunden im Internet ab!"
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Bild 6 von 21: Sven Hölker, Leiter Vertrieb Bank 11 für Privatkunden und Handel, stellte das Finanzierungsprodukt EvoRepair vor – und erklärte warum es tatsächlich funktioniert.
© Foto: Dietmar Winkler
Bild 7 von 21: Adrian Schnell vom schweizer Unternehmen Autofaszination sprach über Erfahrungen mit Systemen zur digitalen Dialogannahme. Sein Motto: Die Systeme müssen einfach sein und Mehrwert bieten.
© Foto: Dietmar Winkler
Bild 8 von 21: Gruppenbild mit allen Referenten (v. l.): Ralph M. Meunzel (AUTOHAUS), Adrian Schnell (Autofaszination), Arno Bach (RR Team), Erwin Wagner (Marketingagentur für die Automobilwirtschaft), Peter Lorenzen (AuDig.con), Matthias Klintzsch, (Shell Deutschland), Manfred Schlegel (Autohaus Max Schlegel), Tiemo Emig (RR Team), Manfred Seidel (VEACT), Sven Hölker (Bank 11 für Privatkunden und Handel), Dietmar Winkler (asp AUTO SERVICE PRAXIS).
© Foto: Manuela Vogl
Bild 9 von 21: Manfred Seidel vom Start-up VEACT erklärte, welche Schätze in den bereits vorhandenen Kundendaten im Autohaus schlummern.
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Bild 10 von 21: Sascha Barthel von Carmando warb für mehr Effizienz im Einkauf – die Transparenz durch das Internet ist dafür ein Treiber.
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Bild 11 von 21: Tiemo Emig, Geschäftsführer des Reifenspezialisten RR Team zeigte, welche Bedeutung der Onlinehandel im Reifengeschäft hat.
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Bild 12 von 21: Arno Bach, Geschäftsführer Tyre & Wheel Systems: "Reifen und Räder sind kein Naturschutzgebiet".
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Bild 13 von 21: Gab einen kurzweiligen Bericht aus der digitalen Praxis im Servicegeschäft beim Autohaus Max Schlegel: Geschäftsführer Manfred Schlegel.
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Bild 14 von 21: Marketingexperte Erwin Wagner setzte den Kontrapunkt und zeigte, welches Potenzial im Reparaturgeschäft mit Old- und Youngtimern steckt.
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Bild 15 von 21: Lockeres Get-together am Vorabend – anschließend gab es das Fußball-Halbfinale auf der Leinwand.
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Bild 16 von 21: Die Stände in der begleitenden Ausstellung erhielten viel Aufmerksamkeit.
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Bild 17 von 21: In der begleitenden Ausstellung konnten Besucher Produkte live testen.
© Foto: Susanne Schwarzenböck
Bild 18 von 21: Co-Moderator Dietmar Winkler (asp AUTO SERVICE PRAXIS) zusammen mit Philip Puls, Leiter der Technischen Prüfstelle für den Kraftfahrzeugverkehr in Bayern von TÜV SÜD.
© Foto: Susanne Schwarzenböck
Bild 19 von 21: Über 80 Teilnehmer interessierten sich für den digitalen Wandel im Servicegeschäft.
© Foto: Susanne Schwarzenböck
Bild 20 von 21: AUTOHAUS Herausgeber Prof. Hannes Brachat und Matthias Klintzsch, Verkaufsleiter Deutschland Autohaus und Werkstattgeschäft Shell Deutschland im Gespräch.
© Foto: Susanne Schwarzenböck
Bild 21 von 21: (v. l.) Sascha Barthel, Carmando GmbH, Kurt Nördershäuser, ADelta.Finanz AG, Christoph Wicke, Carmando GmbH, Götz Kühne, Carmando GmbH und Miriam Rosacha, Carmando GmbH
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