Winzige Teile eines leitfähigen Materials aus dem Antriebsmotorteil können zu einem einen Kurzschluss in den Schleifringen beim Nissan Ariya führen. Obwohl die Teile kein Sicherheitsrisiko darstellen, werden diese vom System erkannt. In der Folge erfolgt die Abschaltung des EV-Systems mit der entsprechenden Meldung "EV System Off" und somit ein Verlust des Vortriebs.
Betroffen von diesem Rückruf sind insgesamt 11.929 Elektro-Fahrzeuge mit Front- und Allradantrieb des Bauzeitraums 09.03.2022 bis 05.04.2023, davon 1.032 in Deutschland. Als Abhilfemaßnahme erfolgt ein Softwareupdate in der Fachwerkstatt. Der interne Code des überwachten Rückrufs lautet "R23C7".