OE Service und HGS kooperieren seit über zwei Jahren erfolgreich im DACH-Markt. Mit macsDIA bietet HGS Werkstätten einen digitalen Serviceassistenten, der ihnen den direkten Zugriff auf OE-konforme digitale Inspektionspläne, Handbücher und Daten, Foto- sowie Videodokumentation und moderne Kommunikation mit dem Kunden ermöglicht.
Dank OE Service können auch Werkstätten, die macsDIA von Hella Gutmann einsetzen, den digitalen Serviceeintrag sehr schnell und einfach umsetzen. Nun haben sich die beiden Partner dazu entschlossen, die strategische Zusammenarbeit auf vier skandinavische Länder (Dänemark, Schweden, Norwegen und Finnland) zu erweitern.
400 skandinavische Nutzer wurden bereits registriert
Schon Ende 2021 fiel die Entscheidung für den internationalen Ausbau der Zusammenarbeit. Die ersten 400 User sind bereits registriert. "Wir haben in den letzten Monaten sehr viel Vorarbeit geleistet. Bislang gab es unser Service ausschließlich auf deutsch. Für einen erfolgreichen Start im skandinavischen Markt, mussten alle Prozesse und Daten angepasst werden. Das war sehr viel Arbeit, die von meinem Team und unserem Partner toll erledigt wurde," so der Gründer und CEO von OE Service, Janos Juvan.
Auch Lars Thomsen, Managing Director bei HGS, freut sich über die erweiterte Zusammenarbeit: "Durch die Einträge in digitale Fahrzeugservicehefte sichert die Kooperation zwischen HGS und OE Service den weiteren Ausbau des digitalen Serviceflows in den Werkstätten. Für HGS bedeutet die strategische Kooperation ein Plus für die Skalierbarkeit unseres stark nachgefragten digitalen Produkts macsDIA. In diesem steigenden Umfang könnten wir Leistungen wie die OE-Serviceheft-Einträge nicht selbst erbringen. Somit ist die Zusammenarbeit mit OE Service eine sehr gute Konstellation für die weitere Expansion von macsDIA."
