TÜV SÜD BlueNOW! einfach online buchen: Digitaler Fahrzeugcheck durch Sachverständige

Wer schnell und unkompliziert eine neutrale Meinung zum Zustand eines Fahrzeugs benötigt, sollte sich den Service BlueNOW! von TÜV SÜD näher ansehen. Nutzer können die digitale Fahrzeugbesichtigung durch einen Sachverständigen nun noch einfacher online auf der Website von TÜV SÜD buchen. Dazu benötigen sie lediglich ein Smartphone oder Tablet, auf das die App TÜV SÜD BlueNOW! geladen werden kann. Die eigentliche Besichtigung des Fahrzeugs und die Steuerung durch den TÜV SÜD Sachverständigen laufen dann über die App.

Neu: Schnelle und einfache Buchung über die Website
„Der Fahrzeugcheck aus der Ferne mit TÜV SÜD BlueNOW! ist bereits ein erprobtes Produkt“, sagt Ingmar Schüller, Produktverantwortlicher Digitalisierung bei TÜV SÜD. Neu ist nun die Onlinebuchung ohne vorherige Terminvereinbarung. „Es war uns wichtig, dass der Buchungsprozess möglichst einfach zu bewerkstelligen ist“, so Schüller. Mit der neun Onlinebuchung sollen sowohl geschäftliche als auch private Kunden angesprochen werden. „Wir gehen allerdings davon aus, dass der Service vor allem von Autohäusern und Werkstätten genutzt wird sowie von Flottenverantwortlichen“, erklärt Ingmar Schüller.

Typische Anwendungsszenarien
„Die Einschätzung eines neutralen Dritten kann sowohl für den Mitarbeiter im Autohaus hilfreich sein als auch für private Fahrzeughalter“, erklärt Ingmar Schüller. „Beispielsweise, wenn die Rückgabe eines Leasingfahrzeugs ansteht: Der Nutzer kann hier oft nicht einschätzen, welche kleineren Beschädigungen noch vor der Rückgabe repariert werden sollten. Oder vielleicht steht der Verkauf des eigenen Autos an oder der Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs. Dann ist die Expertise eines Fachmannes in jedem Fall interessant.“ Im gewerblichen Bereich ist TÜV SÜD BlueNOW! unter anderem beim Gefahrübergang hilfreich, beispielsweise wenn ein Firmenwagen von einem Mitarbeiter auf einen anderen wechselt, oder bei der Rücknahme von Leasingfahrzeugen.

Zwei Produktversionen
Je nach Bedarf stehen ­zwei Varianten zur Auswahl: TÜV SÜD BlueNOW! Complete und TÜV SÜD BlueNOW! Focus. Für alle äußerlich sichtbaren Beschädigungen wird eine erste Kostenschätzung abgegeben. TÜV SÜD BlueNOW! ersetzt dabei aber keinesfalls ein Gutachten, sondern ist begrenzt auf den Bericht des erkennbaren Fahrzeugzustands.

TÜV SÜD BlueNOW! Complete: Fahrzeugcheck für diverse Anwendungsfälle
Der Auftraggeber erhält über die Produktversion TÜV SÜD BlueNOW! Complete eine Einschätzung des Fahrzeuggesamtzustands sowie der Reparaturkosten der gesichteten Schäden. Ebenso werden die Kosten für ausstehende Serviceintervalle geschätzt.

Anwendungsfall & Nutzen: An- und Verkaufsunterstützung von Gebrauchtwagen – für Autohäuser und Privatkunden: Das ankaufende Autohaus bzw. die kaufende/verkaufende Privatperson erhält Transparenz über den optischen Zustand und kann eventuell anfallende Kosten vorab einschätzen.

Anwendungsfall & Nutzen: Leasing- und Finanzierungsrückgabe – für Händler und Privatkunden: Der Händler kann seinen Kunden vor der Fahrzeugrückgabe mit den neutral festgestellten optischen Schäden konfrontieren und ggf. eine Reparatur vor der Rückgabe durchführen. So können die Werkstattauslastung vorzeitig geplant und ggf. die Kosten bei Rückgabe minimiert werden. Für den privaten oder gewerblichen Fahrzeugnutzer hat eine Vorabbewertung durch TÜV SÜD BlueNOW! den Vorteil, dass er eine Einschätzung der Rückgabeschäden erhält und diese durch Smart Repair ggf. verringern kann. Auch dient die Indikation der Rückgabeschäden durch TÜV SÜD BlueNOW! einem Vergleich mit den Schadenpositionen des rücknehmenden Händlers.

Anwendungsfall & Nutzen: Dokumentation bei Gefahrenübergang – für Fuhrparkleiter: Bei einem Fahrerwechsel können Fuhrparkleiter die Schäden vor der Übergabe dokumentieren und den Fahrer ggf. in Regress nehmen.

  

TÜV SÜD BlueNOW! Focus: Schadeneinschätzung für Fahrzeughalter
Während TÜV SÜD BlueNOW! Complete diverse Anwendungsfälle abdeckt, dient TÜV SÜD BlueNOW! Focus einzig der Einschätzung und Kalkulation eines bereits vorhandenen Schadens für den Fahrzeughalter. So erhält der Nutzer eine erste Einschätzung zu den Reparaturkosten. Diese kann er beispielsweise als Carsharing- oder Mietwagenanbieter einem Kunden in Rechnung stellen.

So funktioniert TÜV SÜD BlueNOW!
Sobald der Nutzer im Onlineshop von TÜV SÜD die für ihn passende Produktvariante gewählt und direkt bezahlt hat, kann er die App auf sein Smartphone laden. Anschließend aktiviert er die Buchung über den Scan eines QR-Codes, den er von TÜV SÜD via E-Mail erhält. Jetzt muss nur noch der Fahrzeugschein fotografiert und hochgeladen werden. Nun kann der TÜV SÜD Sachverständige direkt über die App kontaktiert werden. Der Sachverständige führt den Nutzer dann live um das Auto und bewertet den Fahrzeugzustand per Video und Fotos. Diese digitale Begehung benötigt nichts weiter als eine stabile Internetverbindung und dauert etwa 15 Minuten. Die Erstellung des Zustandsberichts erfolgt auf Basis eines definierten Katalogs, der Auftraggeber bekommt das fertige Protokoll bequem per E-Mail.