Mitsubishi Motors Deutschland in Friedberg wurde erneut für die Funktion Geprüfte/r Automobil-Serviceberater/in Funktion von der Gütegemeinschaft Service zertifiziert. Diese Ausbildung ist dort bereits seit 2006 etabliert, teilte das Deutsche Kraftfahrzeuggewerbe am Donnerstag mit.
Die Fachleute der Gütegemeinschaft bewerteten das kompakte und dennoch umfassende Schulungsprogramm als sehr durchdacht sowie praxisorientiert, professionell und zukunftsfit.
Im Frühjahr 2016 hatten VDA (Verband der Automobilindustrie), VDIK (Verband der Internationalen Kraftfahrzeughersteller) und ZDK die neue Gütegemeinschaft Service gegründet. Für die drei Berufsbilder Serviceberatung, Teile- und Zubehörverkauf und Serviceassistenz wurden einheitliche Standards definiert. Einen Schwerpunkt der Ausbildung nimmt jetzt die Entwicklung von Soft Skills ein. (tm)
