Mit kostenlosen Ersatzwagen will Nissan Käufer an seine Vertragshändler binden. Die Kunden sollen künftig für die Dauer jeden Werkstattaufenthalts ein Fahrzeug gestellt bekommen. Die Händler sind gehalten, möglichst eins der Elektroautos der Marke herauszugeben. Ausgenommen sind Lack- und Unfallreparaturen, mit dem Ersatzwagen sind 100 Kilometer frei.
Der Ersatzwagen-Plan ist Teil einer europaweiten Kundenservice-Initiative. Diese umfasst außerdem unter anderem regelmäßige kostenlose Mini-Fahrzeugschecks und eine kostenlose Mobilitätsgarantie. Das Angebot gilt für Neu- und Bestandskunden. In den Genuss der Leistungen kommen allerdings nur Dauer-Kunden mit gefülltem Service-Checkheft. (sp-x)
