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Zeitwertgerechte Reparatur: Mercedes-Benz testet neues Serviceangebot

04.11.2015 12:46 Uhr
Zeitwertgerechte Reparatur: Mercedes-Benz testet neues Serviceangebot
Das Autohaus Anders in Vechta ist einer von drei Pilotbetrieben für "Service & Smile by Mercedes-Benz".
© Foto: Daimler

Mit dem Pilotprojekt "Service & Smile by Mercedes-Benz" will der Autobauer Fahrern gebrauchter Fahrzeuge einen kostengünstigen Reparatur- und Wartungsleistungen bieten.

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Mercedes-Genz will Gebrauchtwagenfahrern eine preiswerte Alternative zum Markenservice bieten. Wie der Autobauer mitteilte, ist das Autohaus Anders in Vechta einer von drei Pilotbetrieben, die ab dem 16. November 2015 das neue Angebot "Service & Smile by Mercedes-Benz" zusätzlich zum Originalservice anbieten.

Das neue Konzept richte sich speziell an Kunden mit einem mindestens fünf Jahre alten Modell, die besonderen Wert auf einen dem Fahrzeugalter entsprechenden, kostengünstigen Service legen, hieß es. Das Angebot umfasse gängige Leistungen wie Wartung, Hauptuntersuchung, Ölwechsel, Reifen, Reparatur an Bremsen, Auspuffanlagen oder Stoßdämpfern und sei zu attraktiven Festpreisen vor allem für die Modelle der A-, B-, C- oder E-Klasse verfügbar. Neben ausgewählten Servicepaketen liegt der Fokus auf reinen Werkstattleistungen ohne Zusatzleistungen wie beispielsweise Fahrzeugreinigung, Hol- und Bring-Service oder Ersatzfahrzeug.

"Wir freuen uns, als einer der ausgesuchten Pilotbetriebe jetzt noch gezielter auf die Bedürfnisse von Kunden eingehen zu können, die ein älteres Fahrzeug der Marke Mercedes-Benz fahren", sagte Hauke Anders, geschäftsführender Gesellschafter der Autohaus Anders GmbH. "Wir garantieren kompetenten Service in gewohnt hoher Qualität und möchten damit vor allem auch Mercedes-Benz-Fahrer überzeugen, die bislang noch nicht zu unseren Kunden zählen."

Zunächst regional verfügbar und zeitlich befristet

Das Angebot ist als Pilotprojekt zunächst regional verfügbar und zeitlich befristet. Neben dem Autohaus Anders in Vechta testen auch das Autocenter Schmolke in Osterholz-Scharmbeck sowie die Saar-Pfalz-Garage in St. Ingbert den neuen Service ab November. Im Frühjahr 2016 werden drei weitere Pilotbetriebe in Berlin, Nürnberg und Ergolding hinzukommen. (se)

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