Mazda hat einen Rückruf seiner beiden Modellreihen CX-60 und CX-90 gestartet. Bei insgesamt 145.034 Fahrzeugen könnte eine mangelhafte Schmierung des Schneckengetriebes vom Lenkhilfemotor im Lenkgetriebe zu einem erhöhten Kraftaufwand beim Lenken führen.
Betroffen sind hierzulande 15.126 Halter des Mazda CX-60 aus dem Bauzeitraum 15.03.2022 bis 11.12.2023, der FIN-Bereich lautet hier JMZ KH**** 01 100052 - 151538. Beim Modell CX-90 sind in Deutschland keine Fahrzeuge involviert, der Bauzeitraum wird hier vom 26.04 bis 11.11.2023 angegeben, der FIN-Bereich lautet JMZ KK**** 01 100002 - 100096. Die Halter der betroffenen Fahrzeuge werden vom Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) angeschrieben und gebeten, sich zur Durchführung der erforderlichen Maßnahme an einen Mazda-Service-Partner zu wenden.
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Als Abhilfemaßnahme wird dann in der Fachwerkstatt die Verzahnung des Schneckenrades nachgefettet und die Feder, die in die Schneckenwelle eingreift, durch ein modifiziertes Bauteil ersetzt. Die modifizierte Druckfeder reduziert die Kraft auf die Schneckenwelle in der Lenkung. Die Arbeitszeit gibt Mazda mit 0,8 Stunden an. Der Rückruf trägt beim CX-60 den internen Code "AR001A".
Reparierte Fahrzeuge werden nicht durch etwaige Aufkleber etc. markiert. Die Fahrzeugidentifizierungsnummer (FIN) eines jeden betroffenen Fahrzeugs ist in den Mazda Systemen vermerkt und kann von Mazda-Partnern und auch freien Werkstätten hinsichtlich des Status überprüft werden. Bei Eingabe der FIN wird diese Aktion als "offen" angezeigt. Wenn die Aktion durchgeführt und abgerechnet wurde, wird diese nicht mehr als "offen" angezeigt.