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Tyre1: Reger Austausch beim Kunden-Stammtisch

12.07.2016 11:31 Uhr
Tyre1 Vorstand
Die Tyre1-Geschäftsleitung stellt sich dem offenen Kunden-Feedback (v. l.): Michael Heyne, Eberhard Reiff, Marco Schulz und Dr. Andreas Maichel
© Foto: Tyre1

Um herauszufinden, worauf Kunden eigentlich Wert legen, lud der Reifengroßhändler Tyre1 im Juni zu zwei Kunden-Stammtischen ein. Profitiert vom Austausch haben beide Seiten.

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Gleich zwei Stammtische bot Tyre1 seinen Kunden an. Am 30.06. trafen sich Reifenhändler und freie Kfz-Werkstätten auf der schönen schwäbischen Alb, am 8.06.2016 kamen Kunden im Erzgebirge zusammen. Im Fokus stand der gegenseitige Austausch.

Durch die offenen Gespräche in gemütlicher Runde profitierte nicht nur der Reifengroßhändler von den Rückmeldungen der Teilnehmer. Auch zeigten sich die Kunden sehr angetan von den Treffen in lockerer Runde. "Das Gespräch mit Tyre1 hat mir neue Impulse und Ideen gegeben, wie wir gemeinsam weiter wachsen können", bestätigte Jürgen Schwarz vom Autohaus Kummich in Göppingen.

Dass auf den Stammtischen eingebrachte Anforderungen auch in die Realität übertragen werden, beweist der Großhändler laut eigenen Angaben umgehend. Die ersten Ideen und Wünsche der PremiumPartner von Tyre1 seien bereits in der Umsetzungsphase, hieß es. (asp)

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