BMW will das Reifenersatzgeschäft im eigenen Netz stärken und führt zu diesem Zweck zum 1. September eine 24-monatige Reifengarantie ein. Allerdings beinhalten die Garantiebedingungen wie üblich viel "Kleingedrucktes". So ist die Garantie für ab September bei einem BMW-/Mini-Partner neu gekaufte Ersatzreifen und Kompletträder mit einer Sternmarkierung an der Reifenflanke inklusive, nicht aber bei der Originalbereifung für ab diesem Zeitpunkt neu ausgelieferte Fahrzeuge. Versichert sind einer Mitteilung zufolge Schäden durch spitze Gegenstände wie Nägel oder Glasscherben, Beschädigungen durch Bordsteinkantenaufprall, Vandalismus und Diebstahl. Die Erstattung von Schäden oder Diebstahl der Felgen ist ausgenommen. Ebenfalls ausgeschlossen sind Schäden durch beispielsweise grobe Fahrlässigkeit, übermäßigen Verschleiß in Folge von falschen Einstellungen von Spur oder falschem Reifendruck. Fahrzeuge von Taxiunternehmen, Wiederverkäufern und Baustellenfahrzeuge sind ebenfalls ausgeschlossen. Den Erstattungsbetrag im Schadensfall ermittelt der Vertragsbetrieb anhand der Restprofiltiefe des beschädigten Reifens. 100 Prozent der Kosten gibt es nur bei einer Profiltiefe von über acht Millimetern (weitere Staffelung s. Download unten in der Infobox), wobei der Betrag nicht bar ausgezahlt, sondern auf den Kauf eines neuen sternmarkierten Reifens angerechnet wird – exklusive Montagekosten. Die achsweise Erstattung ist bei der Reifengarantie ausgeschlossen. Bei einem Reifenschaden im Inland kann der Kunde seine Ansprüche bei allen BMW-/Mini-Partnern geltend machen, im Ausland muss er nach den Worten eines BMW-Sprechers im Schadensfall bei dem nächstgelegenen BMW/Mini-Partner in Vorleistung gehen und anschließend mit seinem Händler abrechnen, der sich wiederum das Geld bei der Versicherung holt. Wie die an der Aktion teilnehmenden BMW/Mini-Partner finanziell an den Versicherungskosten beteiligt sind, wollte der Sprecher nicht sagen. Auch ließ er sich keine Informationen über den Marktanteil des Servicenetzes am Reifenersatzgeschäft entlocken. (ng)
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