Bei einigen Fahrzeugen der Mercedes-Benz-Modelle EQE (BR 295) und EQS (BR 297) könnte das Gewinde der Abschleppvorrichtung im vorderen bzw. hinteren Stoßfänger nicht der Spezifikation entsprechen. In diesem Fall wäre die erforderliche Verschraubungstiefe der Abschleppöse nicht gegeben. In der Folge kann ein Lösen der Schraubverbindung nicht ausgeschlossen werden, erklärte eine Mercedes-Sprecherin gegenüber asp-Online.
Als Vorsorgemaßnahme wird bei den betroffenen Fahrzeugen die Abschleppvorrichtung überprüft und bei Bedarf nachgearbeitet. Der vorgesehene Werkstattaufenthalt für die Überprüfung und ggf. Nacharbeitung kann bis zu sieben Stunden in Anspruch nehmen. Betroffen von diesem Rückruf sind weltweit 7.810 Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum Februar 2021 bis März 2022, davon hierzulande 1.746 Einheiten. Der interne Code für die Aktion lautet "3190301".